Consultoría estratégica especializada

La marca es un todo único, inseparable e inmaterial, un fenómeno mental que debe materializarse para representar lo simbolizado.  Para darle rostro a la marca, para hacerla material y visible, necesitamos hacerla presente, convertir diversos valores y atributos en algo igualmente valioso, pero único y distinto. En relación a la Marca corporativa y liderazgo organizacional, en Dircom Consultores diseñamos y ejecutamos los siguientes entregables según la necesidad y naturaleza de nuestro cliente:

- Gestión de marca

- Rebranding

- Plan de identidad de marca

Toda cultura es el producto de una sociedad o comunidad, y de la comunicación que las hace posibles. Sin embargo, ¿qué relación tiene la cultura organizacional con la comunicación interna? Sin una red interna que se preocupe por brindar canales y formas de comunicación efectivas, alineadas, auténticas, adaptables, eficientes y eficaces dentro de su empresa, la cultura (que son las mismas relaciones y decisiones tomadas por individuos de la organización) se estanca y va al fracaso. Para evitar esta situación, en Dircom Consultores diseñamos, ejecutamos, controlamos y medimos los siguientes servicios:

- Auditoría de comunicación interna.

- Auditoría de cultura organizacional.

- Cambio cultural o due diligence

Hoy por hoy en las organizaciones, los valores intangibles son considerados "activos" intangibles, pues una mala gestión de estos pueden afectar tanto a la producción como al consumo. El talento humano, la cultura y conducta de la empresa a lo largo de su quehacer diario generan valor para la empresa, pero no son verdaderamente valores hasta que el público no los percibe, experimenta o reconoce. La propuesta de valor es la diferencia competitiva que garantiza, junto con la solvencia económica, la trayectoria moral y social de la empresa.

En relación a este apartado, en Dircom Consultores diseñamos, ejecutamos, controlamos y medimos los siguientes servicios:

- Medición de clima y cultura organizacional

- Test de competitividad

- Prácticas de buen gobierno corporativo

- Campañas de empresa socialmente responsable o RSC

El marketing no es vender productos o servicios, es mucho más que eso y es anterior a la venta. El concepto de marketing ha ido evolucionado  y supone una necesidad indiscutible en las organizaciones. Se trata de un conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades y deseos de los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio para las empresas u organizaciones que la ponen en práctica. Sin embargo el reto es grande porque la estrategia de marketing debe ser capaz de adaptarse a los cambios que se producen en el entorno y no perder de vista los diferentes públicos, sus diferentes formas de consumo, así como la competencia directa. En Dircom Consultores le ofrecemos a nuestro cliente ir un paso adelante por medio de los siguientes servicios:

- Plan de comunicación de marketing online y social media.

- Analítica Web: del Big Data al Smart Data

Si la Imagen pública es el primer intangible organizacional, la Reputación corporativa es la gestión de los vínculos que podamos crear con nuestros stakeholders y grupos anónimos.

Son dos mundos interconectados. El fenómeno imagen-reputación demuestra y le da sentido a la imagen mental que como públicos hacemos de todo lo que nos rodea, esto como un efecto de las percepciones, estímulos y experiencias nuevas y desconocidas en primer grado de conocimiento. En segundo grado, elementos reputacionales como el prestigio o la estima que se tenga hacia el referente (empresas o personas) son transferidos directamente a la imagen púbica, generando así en los diferentes públicos interés o desinterés, vinculación o desvinculación.  En Dircom Consultores sabemos cómo cuidar la imagen reputacional de las organizaciones por medio de los siguientes servicios:

- Perfil de imagen pública: real vs ideal.

- Auditoría de imagen global.

La estrategia es el conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para determinado fin u objetivo. En las empresas hay metas a corto, mediano o largo plazo para diferentes ámbitos organizacionales, los cuales requieren de investigación y planeación estratégica para mitigar riesgos y alcanzar los objetivos trazados. En Dircom Consultores diseñamos, ejecutamos, controlamos y medimos los siguientes servicios:

- Plan estratégico de comunicación, PEC.

- Proyecto de comunicación institucional.

- Plan de comunicación de crisis.

-Campañas de comunicación.